ASM Aveyron Service Ménager

"Mis à part le fait que l'on ne peut avoir un échange téléphonique avec une quelconque personne de cet établissement ainsi qu'ils ne répondent que partiellement à vos demandes d'informations par mails sur le suivi de réparation de votre appareil faute de ne pas leur fournir de numéro de bordereau d'atelier... J'ai dû faire intervenir ma protection juridique pour pouvoir récupérer mon appareil et curieusement le monsieur à l'accueil a pu identifier l'appareil à partir de mon simple numéro de portable enregistré à la dépose de l'appareil dans le dossier afférent que je documentais dans mes mails également et où j'ai appris qu'il était prêt depuis longtemps...encore eu t'il fallu que je le sache.. Mis à part cela, je retiendrais que cet établissement a un comportement curieux et loin de l'idée que je me fais de la considération due aux clients."

"Réactif et efficace merci"

"Réparation de mon lave vaisselle pro Réparateur professionnel et sympathique Il est intervenu rapidement Problème résolu Merci beaucoup"

"Établissement à FUIR 1 an que notre congélateur est en réparation chez eux !!!!!! Oui oui 1 an !!! Bien sûr impossible de les joindre par téléphone et n’habitant pas sur Rodez c’est difficile d’avoir des nouvelles. Quand j’y vais on nous répond qu’ils n’arrivent pas à avoir la pièce !!!! Qu’ils nous tiennent au courant mais rien !!! Le congélateur a été soit disant réparé au bout de plusieurs mois mais évidemment quand on l’a récupéré et remis en marche 48 heures après il ne foncions n’ait pas !!!! Retour à la case départ. Pas d’e plu a-t-il s valables bla-bla-bla. On attends toujours des nouvelles. C’est juste inadmissible et malhonnête. Des incompétents c’est tout et je suis toujours dans congélateur !!! Je viens encore d’essayer de les joindre et malgré plus de 20 appels consécutifs personne ne répond.J’ai aussi essayé les mails en vain !!! Je suis désespérée"

"Je voulais tout simplement dire merci à la personne qui m'a conseillé pour un problème de sèche linge vendredi midi. Il a prit le temps de me renseigner et ça fonctionne !!! Merci"

"Très simpas et de bon conseil et bon service"

"J ai amené mon appareil vapeur pour faire changer le câble depuis 2 mois tjrs pas réparé et impossible à joindre le magasin ni par téléphone ne réponde pas au mail."

"Four réparé dans la journée ! Pâté en croûte sauvé ! Nos repas de fête 🎄 de fin d'année vont pouvoir se faire sans problème ! Mille mercis à Sébastien ! Pour sa réactivité ! J'étais vraiment stressée ! Merci !"

"Aucune réponse donnée après 3 demandes pour le même appareil 1 ère demande en magasin 2 ieme demande en magasin ( perte références appareil) 3 ieme demande par mail et pas de réponse"

"Accueil sympathique et efficace. Seulement quelques minutes pour récupérer mon colis. Parfait"