DP2M

"Un couple très expérimenté et très gentils !"

"Merci pour votre compétence et votre professionnalisme,de très bon conseil je recommande vivement"

"Personnel très accueillant, très à l'écoute, magasin très pratique je recommande vivement des que vous avez besoin de quelque chose 😊"

"A fuir... Secrétaire très peu aimable... Nous y sommes allés pour faire réparer un Dyson, nous sommes restés sans nouvelles pendant plusieurs semaines, apparemment ils ont du mal à recevoir les pièces (précision non donné lorsque nous l'avons déposé...) le diagnostic n'a pas été clairement posé mais nous avons bien payé 30€... nous avons finalement trouvé la panne et la pièce par nous même, mon mari à mis 10min pour changer la pièce dont la mains d'oeuvres nous était proposé pour 50€... Clous du spectacle, le tuyau et la brosse ont été perdus par le magasin... Ils en ont finalement trouvé d'autres, sans doute un échange avec un autre client, et nous y avons vraiment perdu au change... Tuyau et brosse abîmés, qui ne correspondent pas à notre modèle... La secrétaire nous a prétendu qu'il ne faisait pas beaucoup de Dyson !!! Mais un suffit pour un échange...."

"Secrétaire peu aimable, on ne pouvait pas m’aider alors j’ai demandé une redirection, elle m’a répondu « bah aller où vous l’avez acheté » d’un air méprisant et à raccrocher !"

"Dépannage rapide et efficace"

"Service de qualité, accueil agréable, réparation de ma machine à café rapide et pour un prix raisonnable. Je recommande vivement ce magasin !"

"Réparation de notre aspirateur rapide et efficace Je recommande"

"Rapide et efficace. Je recommande vivement. À bientôt !"

"Des commerçants très à l'écoute de leurs clients. Un magasin qui vend pleins de choses. Beaucoup de professionnalisme lors de la réparation de mon robot café. Je recommande +++ ce petit commerce de proximité."

"Très bonne expérience, boutique sympa , bon contact je recommande"

"Petite boutique sympa, réparation rapide de proximité et personnel à l'écoute, je recommande si vous préférez réparer que racheter"

"Réparation efficace !"

"Je recommande +++++ des commerçants sympathiques et professionnels Merci pour la réparation de mon robot qui va pouvoir avoir une 2e vie à moindre coût !"

"Madame, vraiment désagréable Le service client est un minimum quand on tient un commerce"

"J'ai acheté le nécessaire pour équiper mon extracteur de jus d'une râpe à crudités. Malheureusement, les pièces ne sont pas compatibles, le poussoir ne rentre pas dans la goulotte. Après des échanges avec le SAV je n'ai eu aucune solution d'apportées. Merci au service client de Paypal d'avoir pris mon litige en considération et d'avoir effectué le remboursement."

"J’ai fait réparer un aspirateur balai dyson. J’avais une appréhension à la dépose de l’aspirateur car le devis est facturé 20€. Mais au final la réparation a coûté bien moins (66€ avec les 20€ compris) cher que dyson directement (98€) et en plus avec la proximité. Et au final réparation rapide. Je n’hésiterai pas à revenir pour d’autres réparations."

"DPM c'est spécialisé dans la spéculation. Stock des pièces qui ne sont plus fabriquées, pour les revendre une petite fortune derrière. Comme un raccord de pompe pour une machine à café qui valait 1.5 euros quand en stock chez le fabricant, et maintenant que la pièce n'est plus fabriquée, elle est vendue 18 euros $$$. Un autre exemple une électrovanne qui valait 40 euros, vendue 130 euros $$$. Elle est pas belle la culbute? Et du coup c'est le client qui se fait culbuter :-("

"Et oui le service existe encore merci pour votre professionnalisme et votre accueil Je recommande aussi bien achat que réparation ou pièce détachées."

"Très bon service pour la réparation de mon aspirateur sans fil rowenta (SEB). L garantie a fonctionné. Et conseil puis achat sur une pièce de robot qui me.manquait : là aussi très rapide ! Merci"

"Très bien reçu et conseillé, je recommande fortement"

"Super accueil !! Service au top 👍"

"J'ai commandé chez eux un thermostat pour un four, je n'ai reçu aucune trace de l'achat de leur part. Après plusieurs semaine sans nouvelle je leur envoie un mail : retour automatique de mail inexistant. J'utilise alors le formulaire de contact de leur site : plus d'une semaine après toujours aucune nouvelle de leur part. Je décide donc de les appeler : accueil téléphonique très désagréable durant lequel on me dit que je vais être remboursée car il n'y a plus de stock. Je peux comprendre les problèmes de stock mais je ne peux pas comprendre ce silence et ce comportement au téléphone ! Pour des achats en ligne : fuyez ! Cependant remboursement bien effectué sans problème."

"Personnel sympathique très a l'écoute et qui vous aide à trouver la pièce détachée qui ailleurs n'existe plus !!!! Ils ne font pas de miracle mais essaie de s'en approcher 🙂"

"Moi je suis livreur. C'est un client dans mon secteur. Sur ma tournée. C'est un style de dépannerie. Ils font un devis et voient s'y ils peuvent réparer ou non."

"Des professionnels qui connaissent bien leur métier !"

"Très professionnel excellent accueil et réparation rapide"

"La dame fait le maximum pour trouver l article dont nous avons besoin en plus de très beaux et nombreux articles de qualité bravo à ce magasin"

"COMMANDE D'UNE CARTE D'ALIMENTATION POUR UN ROBOT COOK EXPERT . réception très rapide, très pro. merci."

"Magasin apparemment très bien achalandé. Personnel super sympa, très agréable. Avons changé les plaques de notre gaufrier Lagrange. 45% moins cher que chez Boulanger. Recommandons sans restrictions ce commerce"

"Très bon accueil, super professionnel je recommande"

"une entreprise sérieuse professionnelle et compétent en matière de réparation je recommande"

"Retour en réparation le 28/11/2020, d’une machine à café nespresso déjà révisée quelques semaines auparavant pour un prix de 60 euros ! Plus de 2 mois sans nouvelles, sans contact. Manque d’un service relation clientèle, ce n’est pas très professionnel. A ce jour, mars 2021, toujours pas solutionné."

"Cite internet avec photo correspondant au modèle de mon robot Moulinex. Service client par téléphone.Ecoute conseils et gentillesse. Merci"

"On y trouve de tous en électroménager eh même des pièces de ceux types d'appareils"

"EXCELLENT Service"

"Bonjour, Très contente d'avoir trouver votre entreprise a l' écoute des clients , de très bons conseils .on trouve de tout Commerçant très dynamique je vous le recommande"

"Très bon accueil. Du conseil, du sérieux et de la bonne humeur. What else ?"

"Je viens de déposer mon matériel mais la femme n est pas sympathie du tout !"

"Excellent service de proximité, et heureusement qu'il en existe encore!!!J'ai acheté des casseroles indestructibles il y a environ 2 ans, ce qui n'était pas le cas avec mes anciennes de marque connue... venant d'une grande surface et qui ont rendu l'âme en moins de 2 ans, malgré un grand soin! J'ai toujours été bien reçu et dépanné, comme ce fut le cas avec une cafetière dont je croyais qu'elle était HS, merci de l'avoir réparé au lieu d'en racheter une neuve!!"

"Il y a un peux de tous. Mais est assez chère par rapport a la concurence"

"Le personnel de cette boutique est très agréable et à votre écoute. Petit magasin de quartier et à recommander"

"J'adore cette boutique ! Je la conseille à tous ceux qui veulent faire réparer leur electro-menager et aussi qui ont besoin de choses pour leur cuisine !!!"

"Magasin de quartier très accueillant où on trouve pleins de choses super sympas pour la maison ! Mieux que dans les grands magasins, commerçants de proximité et de confiance, vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Madame pas aimable du tout, ils sont menteurs et voleurs. Je ne recommande vraiment pas. J'aurais du tenir compte des avis déjà posté. De plus mon appareil a même pas été réparé chez eux, ils l'ont envoyé ailleurs et incapable de me dire où, parce que trop récent ils ne savent pas faire !!!! Enfin si vous pouvez n'y allé surtout pas"

"Accueil agréable Conseils avisés Un grand professionnel comme on aimerait en trouver tous les jours"

"Super adresse on trouve tout ce dont on a besoin à la maison et accueil fort sympathique"

"J'ai déposé un appareil ménager et on m'a rendu la cuve et le couvercle d'un appareil crasseux et rayé d'un autre client !!!!! Je l'ai vu immédiatement et on m'a répondu que c'était impossible parce qu'il n'en avait pas réparé d'autres depuis six mois sauf que lorsque j'ai appelé pour savoir si mon appareil était réparé on m'a demandé le numéro du bon de réparation car il en avait plusieurs en même temps ! bizarre non ????? Lorsque j'ai demandé à récupérer MA cuve et MON couvercle son épouse s'est permise de me dire que j'avais déposé un appareil sale moi qui suis hyper maniaque... !!! et que les couteaux étaient très encrassés !!!!! Ça prouve évidemment bien que ce n'est pas mon appareil puisque j'enlève et nettoie les couteaux systématiquement ainsi que le joint du couvercle. Magasin à fuir ou alors prenez soin de noter toutes les pièces du matériel que vous leur déposez ! Madame m'a avoué qu'il leur arrive d'échanger les soupapes de cocotte minutes entre autre et dans ce cas elle en donne une neuve ! cherchez l'erreur."

"Premier contact téléphonique vraiment pas accueillant, j'avais l'impression de déranger la personne avec mes questions. La personne m'a quand même dis (en parlant d'une simple cafetiere): Mais vous comprenez il faut tout démonter !! Désolé, je croyais que c'était justement votre metier de démonter pour réparer (Perso, je pense que c'est un joint à changer, mais il faut des outils spéciaux pour justement pouvoir la démonter). Finalement je ne me déplacerai même pas. C'est bien dommage j'aurais préférais la faire dépanner par un petit réparateur plutôt que d'en acheter une neuve. Mais bon nous somme dans une société de consommation...."