Ménager 90

"Magasin transformer en magasin de vêtement à mon avis c'est fermé définitivement"

"Cela fait deux ans que notre cafetière à grains est bloquée chez le réparateur. Entreprise fantôme qui vole les usagers."

"Magasin ouvre très rarement.Si il ouvre. D' après un voisin le propriétaire ouvre le magasin quand il peut problème manque de personnel . Horaires erronés ."

"Impossible de joindre se monsieur qui a mon robot de cuisine depuis bientôt presque 2 ans ! Injoignable par téléphone, boutique toujours fermée , mot dépauser dans la boîte au lettre avec notre numéro de téléphone .. bref inadmissible que je ne puisse pas récupérer mon robot qui a valeur tout de même de 300 euros ! Objectif 2024 ; porter plainte contre se monsieur qui n ' a aucun professionalisme ! J invite les personne dans ma situation a se joindre à ma démarche afin que nous puissions récupérer notre matériel !"

"14 mois pour récupérer mon appareil…Et toujours en panne !! Toujours absent, ne répond jamais au tel, ne respecte aucun de ses engagements, Des horaires d’ouverture BIDON… C’est un menteur !! J’ai du me déplacer à son domicile privé pour avoir de ses nouvelles !!! Évitez à tout prix !!!"

"A fuir ! Appareil laissé en début d'année et depuis impossible de le récupérer. Boutique toujours fermée, injoignable au téléphone (répondeur saturé). Une plainte a été déposée auprès de signal.conso et je vous invite à faire de même si vous êtes dans le même cas afin que les choses bougent !!!"

"Personne veut porter plainte ? Pour qu'on puisse le revoir un jour au tribunal ? Il a quand meme gardé mon lave vaisselle pendant 1 an et je l'ai toujours pas...du jamais vu dans l'histoire des S.A.R.L . Ceux qui sont jamais venu ...à fuir ... Pire réparateur de Belfort...à t-il déjà réparer une chose d'ailleurs ? Pas le temps ni l'envie de lancer des procédures judiciaires...dommage j'aurais bien aimé récuperer mon bien , peut être un jour une affaire n'est jamais clos."

"A FUIR ! Pas professionnel du tout. J'y ai laissé pendant plusieurs mois un chauffe biberon a réparer, soit disant réparé après plusieurs mois d'attente, puis soit disant remis a un ami transporteur dont je n'ai jamais eu ni le numéro de suivi ni le nom du transporteur... réponds à 1 appel sur 10, Ne répond pas aux SMS ... Aucune nouvelle de mon chauffe biberon, qui aurait apparemment disparu ... et bien sûr aucune compensation sur ce qui a été perdu et/ou payé."

"Nous attendons depuis plus d'un an la reparation d'un interrupteur sur un babycook. Soit disant livré, on l'a jamais récupéré..."

"Réparateur incompétent ou malhonnête ? Il vous facture des réparations qui ne réparent rien après avoir conservé votre matériel pendant plusieurs mois!"

"Cafetière déposée en décembre et récupérée ce mois-ci. Elle ne fonctionne toujours pas, mais facture réglée et chèque encaissé le jour même!"

"A fuir! Toujours fermé. Ne répond pas au téléphone. Ne rappelle pas. S’en fou complètement de ses clients. Ne rend pas notre matériel. Bref, si AU MOINS on pouvait récupérer notre matériel ca serait la moindre des choses. Du jamais vu. Catastrophe !!!!"

"J ai donné une centrale vapeur à faire réparer, il ni à jamais personne c est toujours fermé et il ne répond pas aux messages où juste pour faire patienter les clients. Je déconseille vivement car actuellement je n ai toujours pas récupéré ma centrale vapeur.😡"

"Jusqu'à un certain temps ce réparateur était une référence a Belfort mais depuis quelque temps aucun respect des horaires d'ouverture, une étiquette collée sur la porte indiquant en clientèle (seul problème cette étiquette est permanente, ne répond pas au téléphone (boîte message saturée), ne réponds pas au mail ni au message contact sur le site du magasin !! Hélas, c'est le seul magasin de réparation d'électro ménager sur Belfort !"

"Honteux. Un lave vaisselle laissé pendant plus de 6 mois pour qu’au final après avoir payer la réparation il ne fonctionne toujours pas."

"J'ai appelé pour un problème avec mon réfrigérateur. Je pensais qu'il était mort et que je devais le changer. La personne au téléphone m'a expliqué ce qu'il avait et comment régler le souci. Merci beaucoup !!!"

"Honteux , apparement le monsieur aurait des problemes perso , mais ca c'est pas mon problème , je veux bien attendre 1 mois mais pas 1 an , porte fermé , ne vous fatigué pas , telephone coupé , c'est pas pro , je pense effectuer une plainte tres prochainement au moins pour recuperer mon matoss , desolé mais tous le monde a des problèmes dans la vie"

"Cela fait 2 fois que je me déplace pour aller faire réparer un appareil électroménager hélas 2 fois que je trouve porte close durant les heures d'ouverture indiquées sur la porte. J essaye devant cette porte close d'appeler le téléphone, encore un vide. Vraiment déçue de ce prestataire pour réparation ....l'environnement ne peut pas attendre le bon vouloir de certains."

"Pas sérieux du tout et irrespectueux ! Il est venu a mon domicile chercher la pièce défectueuse de mon lave linge il y a 2 mois et depuis…INJOIGNABLE ! À fuir !"

"À éviter absolument ! Ne répond jamais au téléphone fixe ou portable, n'est jamais ouvert aux heures indiquées, toujours un mot sur la porte indiquant une excuse, jamais de nouvelles par rapport aux services demandées ou aux pièces commandées, une horreur !"

"Établissement relais colis … cependant n’est ouvert que de 9h à 12h et sois disant le samedi … hors on est samedi et l’établissement n’est même pas ouvert aux horaires indiqués ! Établissement non conseillé"

"Indique ouvert mais fermé. Pas de sav. Pour ma réception de colis catastrophique du coup retour à l’envoyeur. C’est une misère. Et voilà encore ferme ce matin. Rebelotte pour la cinquième fois encore fermé. Si vous ne voulait pas récupérer vos colis, faites-vous le livrer là-bas."

"Ma mère a apporté son aspirateur il y a bientôt un an pour une réparation. Elle y passe régulièrement pour s’informer de l’avancée du service, mais il lui est dit qu’à cause du Covid la pièce neuve n’arrive pas. Début janvier lors d’une énième visite l’aspirateur est enfin réparé mais ma mère ne peut pas le récupérer et payer ce qu’elle doit. « Je vous l’apporterai chez vous et vous me payerez à ce moment-là »…. Depuis pas de nouvelles et pas d’aspirateur…. Elle ne recommande surtout pas ce prestataire."

"J'ai beau essayer d'appeler en vain. Ca sonne dans le vide. Et quand on insiste on se fait mettre en messagerie. Alors qu'il suffirait juste de demander d'appeler ultérieurement. De plus durant les horaires d'ouverture. Tanpis au lieu de faire vivre un artisan du territoire. J'achèterai sur le net."

"J'ai déposé une cafetière sous garantie pour un problème de fuite d'eau, 2 mois, 9 appels et 1 mail plus tard, je récupère ma cafetière. La fuite d'eau est toujours d'actualité, et cadeau en bonus, le marc de café coule de le réservoir d'eau. Vidéo envoyée à Krups, elle repart en SAV chez un autre réparateur, meilleur et plus rapide j'espère 🤞 Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile"

"Bravo, excellent professionnel, il a su par téléphone me conseiller et me permettre de dépanner mon lave -vaisselle. Un tel professionnalisme est rare et mérite d'être souligné. Encore merci"

"Horrible, pas du tout professionnel cela fait maintenant 5 fois qu'il annulé son rendez vous au dernier moment, c'est vraiment insupportable cela fait 5 semaines que nous attendons que notre lave vaisselle soit réparé."

"Je les ai contacté car je recherche une pièce détachée (introuvable) pour une vieille scie Sauteuse. Malheureusement, ils ne fournissent pas ce type d'électroménager."

"Seche linge qui avait sortie de garantie depuis quelques jours (2 ans et 5 jours), ne sèche plus comme avant, tenue pour reparation plus d'un mois et à la fin, donnée comme réparée (30 euros avant et 35 euros après la réparation), ne chauffe plus de tout! 🤔"

"Le prestataire et venu pour un diagnostic résultat une pièce a commander et remplacer, après 2 semaines sans nouvelles je les contact pour savoir quand ils allez passer pour la remplacer.. Le rdv pris, le jour venue personne n'ai venu .. après un appel le lendemain pour savoir pourquoi le prestataire informe d'avoir eu un accident sur la route( squi peut arriver) du coup reprise de rdv.. le jour venu toujours personne la l'excuse était littéralement un oubli ! Je ne recommande pas du tout ! J'ai laisser tomber l'affaire avec cette société."

"5 mois d'attente pour au final récupérer le lave vaisselle non réparer (j'en avais, assez d'attendre) A chaque fois que j'appelais (car c'était toujours à moi d'appelé pour connaître l'avancement des travaux) la pièce était commander mais pas encors livré... Un professionnel se doit de tenir son client au courant. Je suis très déçu."

"Vous avez besoin d'une pièce détachée,pas de souci si elle n est pas en stock on vous la commande très rapidement, service de réparation à domicile plus qu appréciable. Je recommande."

"Cafetière à grains Delonghi déposé en décembre 2020 car le café était trop clair. Aucune nouvelles. Il faut appeler avec plusieurs téléphone différent pour qu'ils répondent. 1/4/21 je viens de payer 35€ et le problème persiste toujours. Malhonnête, pas franc. A fuire!"

"CATASTROPHIQUE. J'ai fais appel à vos service au mois de mars 2020 pour la réparation d'un lave vaisselle, vous êtes intervenu au mois de septembre, les reparation on pris plus d'un mois. Suite a cela vous m'avez rendu mon lave vaisselle mais a ce jour il ne fonctionne toujours pas alors que vous m'avez facture plus de 100€. Vous etes tout simplement une entreprise darnaqueur. Bien évidemment je ne vous recommande pas du tout."

"Ayant eu un souci avec un appareil je l'ai déposé patron hyper sympa et accueil irréprochable la répartition a été effectué a un prix abordable alors que certains aurait réparer le même type appareil a un prix exorbitant je recommande fortement ménager 90 pour son professionnalisme et son écoute du client le seul bémol pour eux c'est le parking autrement rien a redire 👍👍👍👍👍"

"Bonjour Cela fait plusieurs mois que nous sommes en panne de lave vaisselle. Vous êtes intervenus à 2 reprises sans aucun résultat. Comprenant la situation actuelle, et vu que ce n'est pas essentiel dans notre vie, nous n'avons pas mis de pression sur l'intervention Cependant, je constate que cela fait des mois que rien ne se passe, que les interventions ne servent à rien et que nous ne sommes pas rappelés. J'ai perdu patience. On ne peut pas vous laisser de message sur votre téléphone. Référence Dossier LOBMEYER Suite à mon message, l'intervention a eu lieu dés la semaine suivante. Merci de l'intervention. Tout semble rentré dans l'ordre"

"J'ai demandé une intervention pour mon lave linge séchant qui ne parvenait plus à sécher... Technicien pro et sympathique malgré un petit pépin il a du revenir une 2ème fois et ce très rapidement. Je recommande"

"Boutique fantôme, le propriétaire n'est jamais là ! Boutique quasiment toujours fermée. On a essayé de joindre le propriétaire grâce au numéro de tel affiché, je vous le donne en mille ..personne ne répond non plus Éviter de perdre votre temps et chercher ailleurs .dommage"

"Le technicien est venu pour réparer mon lave vaisselle Qui ne vidange pas.Il est resté un quart d’heure et puis il m a dit qu il ne voyait aucun problème dans mon lave vaisselle....et puis il m a pris 50€ ...Et puis j ai fais tourner mon lave vaisselle.... Et puis il ne vidange toujours pas... Conclusion : J’ai perdu 50 € et mon lave-vaisselle ne marche pas!!"

"50 euros payé pour 10 minutes de réparation. Résultats des courses, l'eau de mon lave vaisselle ne s'écoule toujours pas correctement."

"Incompétent pour réparer une panne toute simple réparée en moins de 30 min par un autre professionnel. De plus, comme cela a été souligné dans d'autres commentaires, commerçant qui n'a pas l'amabilité que l'on attend d'un commerçant. A fuir."

"Pas super pratique pour s'y garée puisque juste en bord de route, devis rapide 1 a 2 jour et réparation rapide idem, personnel aimable et souriant, tarifs corrects, et même certaines pièces de rechange régulière dispo en magasin"

"Venus réparer un four électrique à mon domicile. Service professionnel et avec beaucoup de courtoisie. Les utilise souvent pour déposer mes colis achetés en ligne. Bon service également."

"Ils ne sont jamais ouverts pour récupérer ma commande Amazon. Ils ne mettent jamais à jour leur horaire sur Google Maps."

"Voilà qui rappelle David et Goliath.. S'attaquer aux géants de l'électroménager...!!! Patron serviable et compréhensible. Pas chipoteur du tout. Ce patron a, à son actif une longue expérience dans le domaine et on peut s'appuyer(sans risque de plier) sur ses bons conseils. Les prix sont avantageux.Le service après-vente est réel et très efficace."

"appel le jeudi pour demander la manière de procéder , dépôt du micro onde défectueux le vendredi, appel du technicien le vendredi soir pour me signaler que le matériel était réparé et à disposition, facture correcte et travail rapide et efficace.."

"Si je pouvais mettre un 0, je le ferais sans hésiter. Monsieur propose le service Mondial Relay, (en c'est Relais Colis). Mon colis, arrivé la veille a été retourné selon lui à un autre relais de la ville pour cause de vacances. Depuis c'est une galère sans nom, toujours pas de colis. Alors, si vous choisissez un relais colis à Belfort, évitez Ménager90. Ce monsieur n'a pas les qualités requises pour tenir un commerce, pas de bonjour, ni au revoir, quand on est petit commerçant, on soigne sa clientèle sinon... Modification : relais colis au lieu de Mondial Relay, j'ai bien entendu. Le problème n'est pas là, c'est l'attitude du commençant qui est en cause."

"ma cafetière expresso Riviera Bar s’est désamorcée, j’ai tout essayé avec l’aide de la notice ensuite j’ai cherché sur Internet sur les forums, pour découvrir finalement qu’il y avait sur Belfort une station agréée par Riviera Bar «menager90». Début de semaine j’ai porté mon appareil, j’ai été bien accueilli et après la prise en charge de la machine il m’a été demandé si elle était sous garantie, ce qui était le cas, il m’a été demandé d’apporter une copie de la facture pour retirer l’appareil et la totalité de l’intervention est prise en garantie. 3 jours plus tard j’ai repris «gratuitement» ma cafetière en parfait état de fonctionnement. Merci Monsieur"

"Bonjour l'arnaque lave vaisselle en panne , ma mère a souhaité faire venir cette jeune entreprise pour l'aider à démarrer , et la surprise il a arraché le bloc electrovanne en cassant tout et à fini part couper le tuyau ( impossible de réparer au vu des dégâts de cette chirurgie invasive) . ma mère lui a réglé 40 € pour ça , avec la promesse qu'il viendrait réparer . depuis 4 mois rien , ( filtre ou sourde oreille ?)une arnaque pure et simple , facile de s'en prendre à des femmes seules . dommage , je suis obligé de mettre qu'en même une étoile, donc en résumé si vous souhaitez un appareil irréparable après intervention et perdre 40€ vous êtes à la bonne adresse cordialement Frédéric"

"Je ne conseille pas ce commerçant. Mon frigo est tombé en panne et il a fait un mauvais diagnostique. Il a voulu me charger une pièce d'une valeur de 85€ qui s’est avéré fonctionner très bien. C'est grâce aux forums et à mes talents de bricoleur curieux que j'ai trouvé la panne est du coup réparer moi-même. Finalement je m'en suis sortie pour 30€ de pièce et bien sur les 40€ de déplacement que cette personne ma pris pour rien..."