R.V.M Electroménager et Antennes Savigny sur Orge

"Société très fiable de Savigny. Très disponible, très aimable. Travail parfait. Délai très correct. Je les connait depuis l'ouverture en 1991. En général on a pas besoin d'eux souvent mais toujours ravi de les savoir près de chez nous quand on a un problème. Bravo."

"Société honnête rapide efficace ! Foncez sans hésiter !!!"

"Super boutique avec des pièces delonghi en stock à pu me vendre ma pièces pour mon deshumidificateur, personnel accueillant et plein de bon conseils je recommande"

"Enfin un réparateur capable de réparer notre machine à café delonghi ! Contrairement au réparateur agréé dans le sud de la France chez qui envoi le SAV Delonghi qui est une catastrophe. Au moins ici notre machine a été réparé rapidement et vraiment réparé !"

"J'ai apporté en Novembre 2024 un Coocking chef sous garantie qui se bloque régulièrement en mode erreur. La personne presente m'a dit qu'il y en aurait pour 10 jours. Résultat, plus de 2 mois d'immobilisation et quand j'ai récupéré le robot, il ne chauffait plus. J'ai donc insisté auprès du Sav kenwood pour le renvoyer par la poste à un vrai centre de réparation. Il y est resté une semaine et le diagnostic a été : carte induction décablée. Donc rvm dépannage est peu disponible (si vous avez des horaires standards, vous devrez clairement poser 2 demies journées pour le déposer et le récupérer), et très peu compétent sur les délais annoncés, ainsi que sur les réparations."

"J'ai déjà eu recours à cette société auparavant je n'ai jamais rencontré aucun problème avec. Le gros plus me concernant, leur professionnalisme et surtout leur honnêteté et c'est rare ! J'ai déposé une cafetière Delonghi courant décembre, et ils ont eu la franchise, non seulement de me prévenir qu'elle n'était pas réparable, mais surtout il ne m'ont rien facturé même pas un devis. Encore merci à eux. Bien évidemment je recommande !👍"

"Accueil sympathique, des Professionnels à l'écoute des clients dépannage toutes marques tout modèles dans la limite de la fourniture des pièces détachées réparation garantie à petit prix Surtout ne changer rien, encore merci"

"Une équipe de pros vraiment a l' écoute du client.je recommande vivement"

"De très bons conseils pour l'achat de mon frigo. Livraison et installation dans les délais."

"Suite à un problème de tambour de séche linge qui ne tournait plus, j'ai appelé RV dépannage. ils sont venus rapidemment changer la pièce deffectueuse et tout est rentré dans l'ordre :) Donc ravis du service rapide, du prix raisonnable et du réparateur sympa... bref je recommande."

"Une catastrophe. Viennent prendre la machine a la maison, me la redépose 3 semaines après et résultat 1 an après panne et lorsqu'un réparateur démonte ma machine et bien ses incompétents avaient oubliés de remonter 7 vis oui oui pas 1 ou 2 mais 7. Et quand on appelle pour faire part des faits, le monsieur se montre a l'image de son travail....a chier."

"Service efficace !"

"Le réparateur vient démonté la machine repart sans la remonter en me disant qu’il doit comment le joint de porte et en me précisant que ce sera très long Il est venu en août J’attends toujours !!!!!! Tout ça parce que j’avais commencé à réparer et que ça ne lui a pas plus je pense Il ne pouvais pas m’arnaquer puisque je savais le défaut de la machine"

"Panne sur ma machine à laver séchante, me l'a réparer en 20 mns . Personne très agréable. Pour les avis négatifs je ne les comprends pas car lors de mon appel, la personne a été très agréable et m'a donné un rdv rapidement. Je les recommande à 💯 !!"

"Une fuite d'eau diagnostiquée au niveau de la sortie du tuyau de vidange et indépendante du lave vaisselle, et cette prestation m'a été offerte. Quel professionnalisme, une entreprise que je rappellerai en cas de souci et que je recommanderai."

"PB d'antenne, les 2 antennistes sont passés dans la semaine. Test du signal, fouille des combles ou se trouve l'antenne. Le PB était du à des rongeurs. Changement du câble abimé. Trés pro. A recommander"

"Délais respectés, très professionnel."

"Très satisfait, j’ai déposé ma machine café avec broyeur Delonghi, la panne a été réparé dans le délai annoncé. Très professionnel!"

"Personne à l’accueil fort désagréable. Ne dis pas ce qu’il fait et ne fait pas ce qu’il dit. Il souffle et montre un certain mécontentement. Changez de métier, non ?"

"Apres une viste pour reparation d antenne j ai attendu le devis je m y suis rendu et la la boutique etais un reparateur menager et comme devis aucun detail devis illegale car d une piece a 20€un global de 159€ pas professionnel donc a ne pas prendre anteniste n a donc aucuneaucune qualification et n appartient pas a la societe fuire patron desagreable reponse s il fallais que l on detail? Exiger des devis detaille et surtout de vrais specialiste et pas des« bricoleurs »desagreable un devis sur page vert agressif !!!!c est pas pro😂😂😂😂😂😂"

"Très bon accueil, et bonne prise en compte du dysfonctionnement"

"Devis de réparation sérieux. Conseils professionnels. Fourniturre de pièces détachées peu courantes. Personnel sérieux et compétant."

"Super accueil, personne trés aimable...je Doubs aller chercher ma cafetière bientôt"

"Aucune éducation. La personne qui répond au téléphone ne sait pas parler parle très mal et Aucune éducation. Souffle quand je parle. Ne respecte pas les délais de livraison. Et fait que ce n est son problème si vous êtes pas content de leurs services. Allez ailleurs. A fuir et à bannir. Plus jamais j accepterais qu un électroménager quelconque se retrouve en SAV chez eux. Rejette la responsabilité sur cdiscount qui m ont vendu le sèche linge."

"Après 5 mois d'immobilisation j'appelle pour lui dire que la panne n'a pas été reparee . Personne pas aimable quand on lui dit que la réparation n'a pas été faites ne veut rien savoir me dit de voir directement auprès du constructeur je ne le recommande pas du tout à éviter d'autant qu'il y en a un autre pas très loin d'eux"

"Efficacité, professionnalisme, je recommande. Contente d'avoir trouvé cette entreprise !"

"Entreprise au top, réactif et efficace Je recommande"

"Service rapide et efficace ! Je recommande !"

"Super service. Prix très correct. Recommande vivement."

"Maintenant un an après le diagnostic! Toujours pas réparé et aucun retour à mes relances. Mauvaise pièce commandée et depuis plus rien et ça fait des mois. Plus 100 euros pour un diagnostic et un an d attente."

"Réparation d'un robot patissier Kenwood, réparateur très compétent, qui a trouvé tout de suite la panne. Très compétent pour l'ensemble des appareils qui lui sont confiés. Excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement. les délais sont tout à fait raisonnables."

"RVM est intervenu chez nous pour changer la résistance d'un four. Un petit retard, mais technicien super sympa, efficace et qui m'a aidé à remettre le four en place après test ;) TOP ! merci beaucoup"

"Très bon rapport qualité prix. Réparateur plutôt sympathique. Il a vite pu nous donner la cause de la panne et nous a fait un devis dans la semaine. Par la suite pas beaucoup d'informations sur le temps de prise en charge ( j'ai du appeler plusieurs fois pour en savoir plus mais pas grave). Le petit hic c'est pour la restitution de l'appareil. Le lave vaisselle n'a pas pu être vérifier car le technicien à lancer un pré-lavage et est parti. Au final on remarque après que notre porte claque lors de la fermeture alors que au départ elle était en bon état. J'ai essayé d'appeler par la suite mais pas de suivi. Je recommande cependant mais il serait bien d'améliorer votre service après vente."

"Très bon rapport qualité prix. Réparateur sympathique. Ils ont sauvé mon climatiseur. La réparation m'a fait gagner 600€ par rapport à l'achat d'un nouveau modèle."

"Professionnel simpatique et efficace je vous le conseil"

"Pas de Blabla mais une grande expertise et un résultat impeccable, nous avons un sèche linge de 2003 très difficile à démonter, et bien le technicien méthodiquement l'a fait, a trouvé le problème et maintenant notre seiche linge fonctionne comme au premier jour, au prix convenu je recommande"

"Parfait"

"Prise de RDV chez moi pour un problème de porte de lave-vaisselle. Horaire respecté, excellent contact, problème identifié instantanément. A refusé d'être payé pour le déplacement car faux problème A recommander vivement"

"J'ai déposé ma machine a café De Longhi juste après le confinement qui avait beaucoup été sollicité la pauvre. Le réparateur m'avait annoncé des délais élevés à cause du nombre important de demandes sans pouvoir me dire combien de temps exactement. Résultats un peu moins de 30 jours pour la récupérer... c'est long sans son café :D. Mais au résultat, la machine fonctionne à nouveau avec le remplacement d'une pièce pas hors de prix et une main d'oeuvre somme toute justifiée car je n'aurai pas su la démonter moi-même."

"Une télé Samsung laissée fin juin et 35€ de diagnostic de panne...3 mois plus tard et moulte relances, le diagnostic tombe... Il faut changer toutes les LEDs, sur une télé qui a 2 ans et 2 mois.... Devis 470€.... Je la garde ou je vous la rend? Bah...on l'a reprise, et moyennant 27$ sur un site chinois, mon homme a fait la réparation..."

"Service irréprochable et professionel"

"Rapide et efficace. J'ai appelé un lundi pour un problème sur ma machine à laver, le technicien est passé et a réparé le mercredi suivant."

"Reparation cafetiere Delonghi au top! Merci a Jean-Jacques qui a pris sur son temps d'heures supplementaires pour me mettre a dispo la cafetiere reparee! Serviable et dispo"

"J'ai appelé pour ma plaque à induction qui faisait sauté les plombs dès que l'on voulait la faire fonctionner. Nous avons bien discuté mais la plaque est sans doute morte et ça coûterait trop cher en réparation. Merci pour le sérieux de l'entreprise et leurs recommandations."

"Rapide et efficace. Prix très correct À recommander"

"J'ai appelé un sèche linge en panne. J'ai expliqué mon problème par téléphone. L'opérateur m'a donné le prix tout de suite. La pièce a été commandé. 2 jours après le technicien intervenait chez moi. Le problème a été réglé. Je recommande cette entreprise"

"Sens de l'accueil au top, et compétences parfaites. Je recommande !"

"J'ai depose ma machine a pain en reparation il y a 11 mois. Aucune nouvelle ni rien. Quand j'appelle on me dit que ce sera pret dans 1 semaine mais rien du tout et la ils sont injoignable!!!"