SOS Auron

"Très sympathique, très professionnel. Il nous a bien expliqué les problèmes de notre frigo. Connaît bien son travail. Les personnes aussi professionnelles que lui sont très rares de nos jours"

"Mail envoyé appel passé personne répond c’est inadmissible et en plus fermé le vendredi après midi"

"Très bon professionnel, efficace"

"Merci pour accueil téléphone et conseils"

"Aucun souci et devis correspondant à la facture. Je recommande vivement"

"Réparation de mon four parfait, prix correct"

"Parce qu'on le peut pas mettre 0 !! Cette entreprise est une honte !! On a un problème sur un frigo américain, la dame au téléphone nous dit de le dégivrer 24h et de rappeler si le problème persiste. Ce qu'on fait , on arrive à avoir un rendez-vous . Le mec vient quelques jours plus tard et nous dit de le dégivrer 48h sans même toucher au frigo et en plus nous prends 100 euros ... Problème toujours présent bien sur mais à ce tarif les réparations coûteront plus qu'un neuf ! Une honte ! A fuir"

"Dépanneur expérimenté et compétent. La personne a su diagnostiquer rapidement l'origine du dysfonctionnement de mon lave vaisselle et y remédier immédiatement. Depuis celui-ci fonctionne normalement. Bravo et merci ! Je recommande SOS Auron"

"C'est le responsable de l'entreprise qui est intervenu. En plus de dépanner mon lave-vaisselle j'ai reçu de bons conseils sur son utilisation et son entretien. C'est un monsieur très sympathique. Je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à cette société si je rencontre des problèmes à nouveau."

"Très mécontent… nous avons contacté l’entreprise pour notre machine à laver qui faisait du bruit à l’essorage. A l’arrivée le technicien en voyant la marque de la machine nous précise que la réparation sera très onéreuse (400€) car les pièces au détail ne se font pas. Nous avions pourtant précisé toutes les informations lors de la prise de RDV, cet élément aurait pu nous être précisé à ce moment-là… 3 mins plus tard on nous demande 81€ de forfait d’intervention… En nous disant que « tout est payant ». Une honte !!!!"

"Accueil très bien avec un café"

"Problème avec mon sèche linge sous garantie acheté à un revendeur internet. Gros soucis avec le revendeur pour faire marcher la garantie et SOS Auron a réussi à régler tout cela. J'ai récupéré mon sèche linge à peine une semaine après leur avoir laissé et ce sont eux qui ont tout géré. Personnel très agréable et sérieux Merci à eux"

"Hyper réactifs ! Agréables et efficaces ! Merci !"

"Service très pro et très rapide... appelé en fin de matinée, le dépanneur était là à 15h et a réparé ma machine à laver en 10 minutes... tout ça avec le sourire et toutes les explications nécessaires...."

"Jamais joignable!!!!!"

"Rapides et efficaces. Le prix du dépannage + remplacement de piece est raisonnable."

"Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ou de laisser un message"

"Professionnel et très réactif"

"Mon appareil a été réparer en trois semaine, mais impossible de les joindres par téléphone pour avoir des nouvelles. Inacceptable."

"Très satisfait ! Petite entreprise à taille humaine, très efficace. Après on ne peut pas attendre d’un réparateur de changer une pièce spécifique en 24h, ils sont tributaires des fabricants… quand je lis les autres commentaires sur ce professionnel, les casses pieds insatisfait où tout leur est due sont toujours en vogue… Avec un peu de patience, et comprendre qu’il y a des délais pour obtenir la bonne pièce… Je recommande les services de SOS Auron les yeux fermés ! Merci à eux pour leur efficacité ☺️"

"Je crains fort que mes parents âgés n'aient été abusés. Leur plaque de cuisson au gaz dégageait du gaz, une personne est venue re-sérrer un joint, a facturé 78 euros la démarche de moins de 30 minutes. Et quand mes parents ont rappelé parce que cela sentait toujours le gaz, ils ont eu comme réponse qu'il n'avait pas la compétence gaz ! Ils ont dû faire alors appel à l'entreprise Janez qui a solutionné la fuite pour 58 euros ! En conclusion, lorsque l'on n'a pas la compétence, on ne touche pas !"

"Mon sèche linge nous a lâché au mois de janvier encore sous garantie Nous avons fait une demande pour une réparation via Amazon qui nous a envoyer vers sos auron nous les avons contacter et on a du les appeller plusieurs fois pour qu'il se déplace... un monsieur est venu 1 mois après pour nous dire qu'il fallait qu'il commande une courois alors qu'on lui avait déjà dit que c'etais ça qui ne fonctionner plus.. Depuis nous n avons plus de nouvelles d'eux On appel tout les jours et aucune réponses ! Je trouve inadmissible !! Cela fait deux mois que nous sommes sans sèche linge !!!!!"

"Compétent et accueillant"

"Très pro 👏 bravo Un problème , une solution !"

"Très bon technicien. Merci pour votre intervention et vos conseils"

"Très sérieux le seul bémol l heure dommage mais très professionnel je recommande"

"A recommander"

"Nous avons acheté un lave vaisselle. Personne répond aux questions posées, très agréable et accueillant. Je vous le recommande."

"Entreprise sérieuse ! rien à dire sur la réparation de l'électroménager"

"Entreprise sérieuse et très bonne impression du premier contact téléphonique jusqu'à l'intervention. Technicien professionnel, à l'écoute et sympathique. Je recommande vivement."

"Il y a 2 ans, j'étais satisfaite de ce professionnel mais il a largement baissé dans mon estime. Que ce soit par téléphone ou par mail, il est aux abonnés absents. De plus, étant station agréée par certaines marques, il ne fait pas suivre les dossiers litigieux. À boycotter !"

"Très professionnel et sérieux. Juste dommage de ne pas avoir été prévenue du retard ( 2H) au rendez vous fixé. Je recommande vivement pourtant SOS Auron"

"Ponctuel et professionnel."